2018年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日以“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”為主題，開展了新一年的消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)。“品質(zhì)消費(fèi)”是倡導(dǎo)和引導(dǎo)消費(fèi)者注重品質(zhì)，以品質(zhì)為導(dǎo)向?！懊篮蒙睢笔亲屪屜M(fèi)者在綠色協(xié)調(diào)共享、便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。百禮匯也一直致力于這樣的目標(biāo)，把傳遞喜悅，不斷超越客戶期望值作為堅(jiān)持的目標(biāo)。

品質(zhì)消費(fèi)

嚴(yán)格供應(yīng)商篩選機(jī)制

在對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇和審核上，我們制定了嚴(yán)苛的選擇標(biāo)準(zhǔn)。每一款商品均要經(jīng)過3項(xiàng)初審2項(xiàng)復(fù)審、新品試樣的考核，并建立了監(jiān)督淘汰機(jī)制，保障百禮匯每一款商品的服務(wù)和質(zhì)量，且設(shè)立了每周一次的質(zhì)量巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，一律取消供應(yīng)商資格。正因?yàn)槿绱?，才有了我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)良好的口碑，才能與各大企業(yè)建立長(zhǎng)期合作。

精選大品牌產(chǎn)品

這里匯聚了施華洛世奇、森田、卡萊絲、雅詩蘭黛、迪士尼、領(lǐng)路者、威爾遜、愛仕達(dá)、歐萊雅、榮事達(dá)、迪奧等大品牌。我們還擁有水星家紡、卡宴、伊萊克斯、新秀麗、雙立人、阿瑪尼等優(yōu)質(zhì)品牌正品授權(quán)。

眾多服務(wù)合作企業(yè)

百禮匯立足行業(yè)8年，致力打造業(yè)內(nèi)一線品牌，多年經(jīng)驗(yàn)服務(wù)上萬家企業(yè)。與工商銀行，交通銀行，農(nóng)業(yè)銀行，泰康人壽，豐田汽車，恒大保險(xiǎn)，普信資產(chǎn)，招商信諾等眾多500強(qiáng)企業(yè)都有合作。

優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

我們建立了完善的售后管理制度，確保能給客戶提供完美的售后服務(wù)。2017年度我們的客戶滿意度達(dá)到98%，客訴率低于3%，及時(shí)有效的為客戶解決了問題。我們公司的規(guī)定了24小時(shí)內(nèi)，客戶問題必須處理，重大問題必須1小時(shí)內(nèi)處理。同時(shí)在物流配送這塊，城鎮(zhèn)地區(qū)我們只能選用“四通一達(dá)”，以提高配送時(shí)效；偏遠(yuǎn)地區(qū)，我們會(huì)采用郵政，避免訂單商品落地改派導(dǎo)致配送時(shí)效延遲。

美好生活

專場(chǎng)服務(wù)，精選產(chǎn)品

每當(dāng)不同的節(jié)日或者場(chǎng)景，我們會(huì)為客戶配置不同的場(chǎng)景。比如我們目前做得：女性專場(chǎng)，3·15品質(zhì)專場(chǎng)，生日禮品專場(chǎng)等，都是我們?yōu)椴煌瑘?chǎng)景精心打造的專題。針對(duì)每個(gè)場(chǎng)景，我們都會(huì)精選上千款產(chǎn)品，滿足各個(gè)場(chǎng)景話的需求。

產(chǎn)品豐富，選擇更多

我們通過兌換數(shù)據(jù)分析和客戶調(diào)研，開發(fā)了更具性價(jià)比、更多兌換客戶選擇的優(yōu)質(zhì)商品。覆蓋家居日用、春節(jié)年貨、健康食品、數(shù)碼科技、家用電器、戶外運(yùn)動(dòng)、奢侈用品等20多個(gè)大品類，還可根據(jù)企業(yè)需求定制產(chǎn)品，滿足企業(yè)客戶多樣需求。

百禮匯以品質(zhì)消費(fèi)為指引，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的需求，為消費(fèi)者營(yíng)造更美好的生活。